经开区:公租房申请“零跑腿” 让群众办事更省心
日前,在经开区政务服务中心,市民贾女士对申请公租房业务频频点赞。只用一个身份证,全程手机线上办理,让他感受到了“高效办成一件事”的便利和省心。
过去,群众申请公租房需要提交多项材料,资格核验流程繁琐,而且等待时间长,让不少符合条件的群众望而却步。如今,经开区“公租房一件事” 打破部门壁垒,申请流程和材料依托政务服务平台,将分散在不同部门的申请、审核、公示等环节进行系统集成,系统通过整合公安、人社、住建等部门数据,实现户籍、社保、不动产等信息实时比对。群众只需用身份证在政务服务中心的综合窗口或通过支付宝“豫事办”小程序、河南政务服务网,实名认证后即可在线办理公租房业务,办理成功后由住建局通知公租房管理机构,实现公租房申请“零跑腿”。
下一步,经开区政务服务中心将继续推进“高效办成一件事”,不断优化服务流程,拓展 “一件事” 服务范围,实现群众办理申请公租房业务从 “多地跑、多头跑” 向 “只进一扇门,办成一件事” 转变,切实提升群众的获得感和幸福感。