市行政审批和政务信息管理局组织开展全市“高效办成一件事”专题培训

8月8日，市行政审批和政务信息管理局组织开展了全市“高效办成一件事”专题培训，市、县行政审批和政务信息管理系统业务分管领导、科室负责人、政务服务中心“一件事”窗口业务骨干参加了培训。会议由市行政审批和政务信息管理局副局长张磊主持，局长李新出席并讲话。

此次培训主要目的是宣传贯彻国务院、省政府关于“高效办成一件事”改革要求，安排部署我市工作任务。会上，市行政审批和政务信息管理局业务负责人员解读了国务院、省政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见精神，传达了省行政审批政务信息管理局关于培训推广工作要求，市发改委、卫健委、交通运输局、市场监管局、人社局、残联等相关单位业务负责人分别讲解了新生儿出生、开办运输企业、企业破产信息核查、企业上市合法合规信息核查、开办餐饮店、社保卡居民服务、残疾人服务、退休“一件事”实施方案和业务办理流程，并进行了线上、线下申报流程演示。

李新局长强调,“高效办成一件事”是国务院部署的重大改革任务，是当前政务服务核心工作，市、县行政审批政务信息管理系统要聚焦“高效”“办成”两个关键，全力抓好重点事项的落地实施，不断优化办理流程和办事效率，提高企业和群众办理率、满意度。一是全面完成重点事项上线任务，做好迎接国务院和省政府组织的考核评估准备。二是加强政策学习和业务培训，做到熟悉政策、掌握流程、熟练操作。三是在政务服务网、各部门网站、微信公众号、政务服务大厅等场所，开展多种形式的试用性推广活动，提高社会知晓率。四是完善咨询辅导、帮办代办、服务增值、“一件事”窗口设置和服务规范等体制机制和服务模式，持续扩大“高效办成一件事”改革成效。五是做好统筹督导和跟踪回访，积极主动对接各职能部门，建立完善工作推进机制，合力推动改革进程，不断提升办事效率和群众满意度。