平原示范区：政务服务迭代升级 再造营商环境新优势

为进一步提升平原示范区政务服务标准化、规范化、便利化水平。近一时期，区政数局坚持以人民为中心的发展思想，切实解决企业群众急难愁盼，巩固、提升、放大社会效应，推动政务服务迭代升级，再造政务服务营商环境新优势。

优化“一件事一次办”服务。坚持需求导向，依托微信公众号、视频号推出政务服务“视频办”，聚焦个人、企业、项目全生命周期一件事一次办高频事项，根据事项受众群体的特点和喜好，突出地方特色和指引实效，制作办事指南短视频，引导企业、群众在短视频中“沉浸式”“云体验”轻松快乐办成事。至今2024年5月，共计推进政务“视频办”12期。

实施“1+5+8”政务服务一张网。即1个政务服务大厅、5个乡（镇）基层服务站、8个社区服务网点，设政和社区、兴业社区等3个社区试点，建成24小时政务服务自助办理大厅，被河南省大数据管理局确定为智慧政务大厅试点。

打造“10分钟政务服务圈”宗旨。在五乡（镇）、办事处、村（社区）共投放60台“民新通”政务一体机，推进户籍、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、民政等高频事项向乡镇便民服务中心延伸，不断强化乡镇便民服务中心标准化、规范化建设，实现群众办事“就近办”“自助办”。

深化“全程网办”涉企事项。依照省市下发的2325项县区行政审批事项目录，示范区共认领可办行政审批事项1305项，进驻大厅1112项，负面清单66项，就近办127项。拓展政务服务事项网上办理深度和全环节覆盖度，实现95%涉企事项全程网办。