高新区:“内塑外优”强服务 积极打造营商软环境
近年来,新乡高新区政务服务和大数据管理局紧紧围绕全区战略部署,努力提升政务服务效能,致力打造一流营商环境,创新工作方式、重塑审批流程、聚焦系统精准施策,全力打造营商环境“金字招牌”。
设专班,为优化营商环境提效率。坚持高位推动,在全市率先成立优化营商环境工作委员会,建立“1+22”工作专班制度,即:1个督导考核工作专班和22个整改提升工作专班,制定一系列政策文件,建立健全重点例会、问题台账和日常考核等制度,顶层设计不断优化,为加快打造一流营商环境,奠定了坚实的制度保障。各工作专班在企业开办、建筑许可、政务服务等方面,明确分工、优化流程、帮办代办,为企业提供了更加高效便捷的服务。
善创新,为优化营商环境聚核心。目前,新乡高新区构建了“1+2+35”“三级联动”政务服务体系,即:1个区政务服务中心、2个乡(办)政务大厅、35个村(社区)便民服务站,扎实推进“就近办”审批业务,基本实现群众办事“小事不出村,大事不出区”。同时,“一窗受理”持续推进,“一次办好”得到好评,“企业开办大礼包”“政务服务+直播”等举措相继推出,切实为群众疏难点、解难题,让每一名办事企业和群众都感受到了高新政务服务的速度和温度。
优流程,为优化营商环境增动力。高新区政务服务中心持续深化一网通办,不断压缩窗口办事时限和环节,增强后台预审力量,形成两头大、中间小的“沙漏型”审批服务模式。持续拓展“跨省通办”合作范围,截止目前,我区“跨省通办”合作范围已涵盖山东、广东、江苏、浙江等21个省351个地市(县、区),通过全程网办、异地代收代办、多地联办等方式,实现企业登记、个体工商户登记等77项高频政务服务事项跨省通办。
蓝图已绘就,奋进正当时。新乡高新区政务服务中心立足发展需要,以“标准化、科学化、规范化、制度化”为目标,努力做到服务提质、审批提速、功能提升、管理提高,为高新区经济社会发展创造良好的营商软环境。