封丘县：贴心服务 实事办在群众的“心坎上”

　　为进一步做好养老保险待遇资格认证工作，保障参保群众的切身利益，封丘县黄德镇便民服务中心多措并举，全面开展养老保险认证工作。

　　广泛宣传，提高政策知晓率。通过线上线下相结合的方式，全方位开展宣传工作。线上，利用微信群、朋友圈等发布短视频教程，详细拆解步骤，解答常见问题，以通俗易懂的语言向居民详细介绍认证的时间、方式和重要性；线下，通过村内广播、走访入户等方式，面对面为居民讲解认证相关事宜，确保宣传覆盖到每一位待遇领取人员。

　　优化服务，创新认证模式。封丘县黄德镇便民服务中心在大厅设立专门的认证窗口，安排业务熟练、服务热情的工作人员，为前来办理认证的群众提供“一对一”指导，帮助他们顺利完成认证。其次，为方便群众就近办理认证业务，安排专人负责帮助老年人进行养老保险待遇资格认证，最大限度方便群众；组建上门认证服务小组，为卧床不起、重度残疾等特殊困难群体提供上门认证服务，真正做到让“服务多跑路，群众少跑腿”。

　　建立台账，动态跟踪管理。对辖区内需要进行养老保险待遇资格认证的人员建立详细台账，实时更新认证进度。通过数据比对，及时掌握人员的生存状况和变动信息，对未按时完成认证的人员进行电话、短信提醒，并安排专人跟踪落实，确保应认证人员全部完成认证，切实维护社保基金安全，保障村民的合法权益。

　　下一步，封丘县黄德镇便民服务将持续加大工作力度，针对尚未完成认证的人员，采取更有针对性的措施，确保认证工作按时、高质量完成，让每一位居民都能享受到养老保险带来的保障和福利。