经开区：对标督查补短板 落实部署提质效

10月20日，经开区政务服务中心组织召开政务服务工作会议，传达贯彻全市行政审批系统重点工作推进会精神，大厅全体工作人员、各窗口首席服务官参加会议。

会上，首先通报《政务服务工作督导检查台账》，对照台账逐项梳理近期大厅督查发现的问题，深入剖析短板弱项，明确整改方向、整改标准和整改时限。要求各窗口对照台账自查自纠，立行立改，常态化抓好窗口纪律、服务规范、业务办理、评价反馈等工作，坚决杜绝服务不规范、效率不高等问题，以督查倒逼窗口服务提质增效。

随后，传达新乡市行政审批系统重点工作推进会精神，全面学习领会全市行政审批和政务服务重点任务安排，围绕改革推进、“高效办成一件事”、帮办导办等重点内容进行解读，结合大厅实际，对下一阶段政务服务重点工作进行统筹安排。

会议强调，全体窗口工作人员要提高思想认识，站稳为民服务立场。一要压紧压实责任，各首席服务官切实履行第一责任人职责，带头规范服务、抓好窗口管理；二要坚持问题导向，对照督查台账逐项整改销号，举一反三，建立长效管理机制；三要狠抓落实落地，把全市推进会各项工作要求融入日常业务，做优综窗审批、导办帮办服务，持续简化办事流程、提升服务温度；四要严守工作纪律，规范服务言行，树牢政务窗口良好形象。

下一步，经开区将以此次会议为契机，紧盯督查问题整改，不折不扣落实新乡市行政审批系统各项工作部署，持续补短板、强弱项、优服务，全力打造规范、高效、暖心的政务服务大厅，助力营商环境持续优化。