辉县市行政审批和政务信息管理局召开政务服务工作提升会议

7月14日下午，辉县市行政审批和政务信息管理局召开党组扩大会，重点围绕新乡市行政审批局关于政务服务有关工作的提示进行专题部署。

会上，各科室负责人对照工作提示中的各项重点任务，逐一进行汇报，重点围绕“服务不到位”突出问题整治、政务服务中的“面子工程”整治、2026年工作要点中大厅工作安排、政务服务“两个规范”落地落细、政务服务中心咨询电话管理、舆情应对及处置情况等六个方面，详细汇报了当前工作完成进度、存在短板及年度推进计划。汇报坚持问题导向，既总结了阶段性成效，也深入剖析了薄弱环节，明确了下一步改进方向。

随后，会议对2026年下半年政务服务工作重点任务进行了系统部署。会议强调，要始终坚持以提升服务质量为核心，持续深化“放管服”改革，全面推行标准化、规范化服务流程，严格落实首问负责制、限时办结制和责任追究制，确保各项工作举措落地见效。同时，要加强窗口人员业务培训和作风纪律建设，切实提升工作人员的业务能力、服务意识和应急处置水平，不断增强群众和企业的满意度和获得感。

会议最后指出，政务服务工作直接关系政府形象和群众利益，必须常抓不懈、久久为功。下半年要重点围绕问题整改和长效机制建设，持续开展自查自纠，强化督查问效，畅通投诉反馈渠道，及时回应社会关切，妥善处理各类舆情事件，坚决杜绝形式主义和“面子工程”。全局上下要进一步提高政治站位，凝聚工作合力，以更高标准、更实举措推动辉县市政务服务工作再上新台阶，为全市营商环境优化和高质量发展提供坚强保障。