卫辉市：政务服务新举措 材料智能生成更便民

    为进一步优化服务质量，提高企业群众办事便利度，卫辉市政务服务中心紧紧围绕“高效办成一件事”，不断完善政务服务形式，创新性引入材料智能生成一体机，并配备专人指导填表制图，大幅提高群众办事效率。

该一体机集合了智能填表、智能绘图、材料打印和复印等功能。企业群众在使用机器填写表单后，一键打印即可生成规范清晰的纸质表格，改变了企业群众因多次填单导致的低效浪费，避免了错填漏填情况，平均填表时间从20分钟压缩至5分钟以内，真正实现少填、少写、少等待，大幅节省办事时间与精力。

聚焦个体工商户在业务办理过程中的痛点难点，该机器创新打造了“智能绘图”功能：群众在绘制平面图时，只需选好模板，并按照实际情况将店内布置拖拽或删减，即可完成绘图并打印。真正将“填空题”变成了“选择题”，第一次办业务的群众再也没有不会画图、该画些什么的困惑，不花一分钱、最多五分钟，实现操作简单，成品规范。

目前，卫辉市政务服务中心已梳理出47项高频事项并投入到一体机中。下一步，将努力把“智能化”服务新模式覆盖至更多应用场景，最大限度满足企业多元化、个性化需求，加快提升政务服务线上线下全过程智能化水平，为企业群众提供更加高效、便捷的服务。