卫辉市：深化跨域通办 打造区域政务服务新格局

    卫辉市行政审批和政务信息管理局深入贯彻落实河南省“高效办成一件事”改革部署，以企业群众异地办事需求为导向，主动融入区域发展大局，依托河南政务服务网“高效办成一件事”“全豫通办”“跨省通办”服务专区，深化跨域通办，简化流程、完善服务，推动“数据多跑路、群众少跑腿”，切实提升异地办事便利度。

    一、聚焦高频领域，拓宽通办服务范围

全面落实河南省“跨省通办”“跨市通办”清单要求，明确统一办理标准，实现“一地受理、属地审批、结果互认”。紧扣企业群众异地办事高频需求，通过全程网办、异地代收代办、多地联办、自助通办等方式，实现学历认证、失业登记、新生儿入户等政务服务事项，社保医保、公积金、不动产抵押登记等便民服务事项跨省通办。严格落实《河南省政务服务大厅导办帮办服务规范》要求，将免费邮寄服务覆盖所有跨域通办事项，办事群众和企业可享受证照、批复等办理结果免费邮寄上门服务，打通异地办事“最后一公里”。

    二、强化协同联动，破解跨域办事难题

立足卫辉实际，优化本地受理流程，构建“上下联动、左右协同、高效顺畅”的跨域办理体系。强化帮办代办队伍建设，10名人员均通过行政办事员考核认定，对跨域申请事项实行“专人负责、全程跟踪、闭环管理”，做好材料审核、信息传递、结果反馈等全流程服务。规范“结果免费寄”流程，简化申请手续，办事群众和企业只需告知工作人员选择免费邮寄服务、留下准确收件信息，业务办结后，业务办结后工作人员第一时间寄递并反馈物流进度，着力破解异地办事堵点，持续提升跨域办事效率和群众体验感。

    三、深化数据共享，夯实通办工作根基

依托河南政务服务网，实现数据跨部门、跨区域共享调用，减少重复提交材料，推动“减材料、减跑动”落到实处。推广电子营业执照、电子证照跨域互认，推动跨域办事“免证可办”，进一步提升办事便捷度。强化数据安全管控和寄递服务监管，确保“结果免费寄”服务规范落实，为跨域通办工作提供坚实保障。

下一步，卫辉市行政审批和政务信息管理局将持续锚定河南省“高效办成一件事”改革目标，结合卫辉实际，持续深化跨域通办改革，进一步梳理优化通办事项、完善协同机制、强化数据支撑，规范提升导办帮办服务质量，不断扩大通办覆盖面、提升服务质效，以更务实的举措、更高效的服务，打破地域限制，让跨域办事更便捷、更暖心。