经开区:深化数据共享应用,推进“免证办”改革提质增效
为深化政务服务数字化改革、提升政务服务效能,经开区全力推动政务数据资源整合共享与电子证照跨系统互通互认,扎实推进政务服务“免证办”落地见效。目前,已实现高频政务服务事项办理中电子证照的自动调取、在线核验,大幅精简实体证照提交环节,切实降低企业群众办事成本。
一是强化顶层设计,健全运行机制。建立健全“免证办”规范流程和运行机制,明确改革路径、责任分工和时间节点,逐步构建起“电子证照替代纸质证照、数据核验替代人工核查”的政务服务新模式。通过升级改造政务服务核心系统,实现与电子证照管理系统、工改系统、不动产登记系统等10余个业务平台深度对接,完成身份、户籍、营业执照、不动产权证书等高频电子证照的标准化梳理与全域共享,为“免证办”改革落地见效筑牢坚实的数据基础。
二是精简申请材料,全程推进“网办”。推动政务服务事项全部纳入一体化政务服务平台运行,优化调整事项目录,推动政务服务事项实行清单化规范化管理,原则上政府部门核发的材料免于提交、能够通过数据共享核验的免于提交证明材料、能够提供电子证照的免于提交实体证照,实现数据同源、动态更新、联动调整。依托数据共享与流程优化,经开区1000余项政务服务事项实现全程网办,联合验收率达100%,审批效率较以往实现质的飞跃。
三是延伸服务触角,创新服务模式。组建帮办代办服务小队,为企业群众提供“一对一”精准帮办代办服务,累计服务超5万人次;创新推出“告知承诺+容缺服务”模式,依据申请人信用记录和承诺,非关键材料可以“容缺后补”,像营业执照、结婚证、社保等材料,通过数据共享渠道获取,有针对性地提供优先办理等便捷化服务,减少群众跑腿次数、压缩办理时限,进一步降低了办事成本。
下一步,经开区将持续深化政务数据共享应用,不断扩大“免证办”事项覆盖范围,推动跨部门、跨层级、跨区域数据协同联动,进一步优化审批流程、创新服务模式,以政务服务提质增效助力营商环境持续优化,切实提升企业和群众的获得感、幸福感与满意度。
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