跨越空间界限 服务零距离

为全方位提升政务服务质效，持续优化营商环境，新乡市政务服务再添创新举措——“政务服务远程辅导”功能于即日起上线试运行！企业和群众无需亲临办事大厅，即可享受专业、高效、有温度的线上帮办服务，真正让“数据多跑路，群众少跑腿”落到实处。

如何使用“远程辅导”？

您只需登录新乡市政务服务网，在首页右侧导航栏点击“人工咨询”按钮，即可根据需求选择文字咨询、屏幕辅助或视频连线等服务模式，操作简便、接通高效。

“远程辅导”能帮您做什么？

专业化咨询导办：针对办事流程、材料准备等各类疑问，提供清晰精准的线上指引，从源头避免因信息不清导致的“来回跑”。

手把手在线辅办：依托屏幕共享、实时标注、文件传输等技术，工作人员可“手把手”实时指导您逐步完成表格填写、材料上传等操作，如同贴心助手在身边。

面对面专属快办：对需要深入沟通的复杂事项，可直接启动视频连线，享受“面对面”专属服务，快速解疑答惑，大幅提升办事成功率。

体验智能政务，感受贴心服务。欢迎广大企业和群众登录新乡市政务服务网，即刻开启便捷办事新旅程！