获嘉县： 以改革创新 护航高质量发展

今年以来，获嘉县行政审批和政务信息管理局围绕企业和群众办事需求，以“标准化、智慧化、便利化”为导向，持续推进政务服务改革创新，着力提升服务效能和办事体验，为推动高质量发展提供有力支撑。

强化基础建设，提升政务服务标准化水平

围绕构建县、乡、村三级政务服务体系目标，统筹布局全域服务站点，推动社保参保、户籍办理、涉农补贴等150项高频事项下沉，实现群众办事“就近能办、多点可办”。依托一体化政务平台，深化“一网通办”改革，全面规范办事流程、材料和时限，办事材料平均减少40%，办理时限压缩88.54%。持续拓展“不见面审批”服务场景，全程网办事项占比超过95%。同时，结合“人人持证”技能认定，推动窗口人员持证上岗率超过50%，不断提升服务专业化、规范化水平。

聚焦需求导向，破解企业群众办事难题

高效推进“一件事一次办”集成改革，已上线32个主题服务，办理时间平均压缩60%以上，申请材料减少55%，环节精简40%，超半数表单实现“免填即办”，累计办件量超2万件，群众满意度达98%。创新开展“群众愁盼 干部体验”活动，组织22家核心部门负责人深入一线，通过跟办、陪跑、走流程等方式，精准发现并解决流程繁琐、材料重复、衔接不畅等31类堵点问题。积极推行“免证办”“容缺办”“上门办”，为重点项目和大型企业提供“帮代办”“陪同办”等差异化服务，持续优化办事体验。

深化数据赋能，激发智慧政务新动能

围绕“一网通办”需求，大力推进政务数据共享互认，已归集自然资源、市场监管、卫健、教体等重点领域电子证照1.4万余件，广泛应用于社保参保、不动产过户等高频率业务场景。持续完善社会信用体系，归集各类信用信息超102万条、信用承诺1.7万余条、“双公示”信息近8000条，不断拓展信用信息应用范围。顺利完成获嘉县政府办、信访局、统计局、武装部等单位系统平台向政务网迁移，为数据共享与业务协同提供有力支撑。依托省级数据平台，精准匹配企业需求与政策资源，结合“万人助万企”活动，推动惠企政策“免申即享”、直达快享。

下一步，获嘉县行政审批和政务信息管理局将继续聚焦企业群众关切，进一步拓展“一网通办”深度广度，强化数据共享和业务协同，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变，持续打造市场化、法治化、便利化的一流营商环境。